- Totalt 0 kr
Supportaftale
Ved at underskrive en supportaftale vil vi sørge for, at dit besøgssystem altid er i gang.
Indhold
- Licensopgraderinger.
- Retten til at bruge den seneste version af programmet.
- Gratis support (telefon / email) i åbningstiden (CET)
- Fjernsupport (timepris for opgraderinger eller installation)
Vi kan hjælpe dig med:
- Trænings- og broerspørgsmål
- Forsyning bestilling
- Teknisk support
- Re-installation
- Hardwarerelaterede support vedrørende etiketprintere eller stregkodescannere
Serviceaftale Basic
- Gratis opgraderingslicenser
- E-mail og telefon support
- Online manualer
- Adgang til on-site support
Serviceaftale Plus
- Gratis opgraderingslicenser
- E-mail og telefon support
- Online manualer
- Adgang til on-site support
- Årlig gratis opgradering udført af certificeret Eastcoast tekniker
- Rabat på on-site support
- Rabat på tilbehør
Serviceaftale Premium
- Gratis opgraderingslicenser
- E-mail og telefon support
- Online manualer
- Adgang til on-site support
- Årlig gratis opgradering udført af certificeret Eastcoast tekniker
- Rabat på on-site support
- Rabat på tilbehør
- Garanteret svarstid
- Gratis on-site support eller via fjernforbindelse
Om inget annat avtalas tecknas service- och supportavtal 1 år i taget och skall sägas upp senast 3 månader före avtalstidens slut.